Votre nouveau partenaire en subdélégation / délégation de services en gestion d’assurance.
Depuis quelques années, les acteurs des assurances cherchent à rentabiliser les coûts de gestion dans un contexte d’une pression forte et réglementaire (Solvabilité 2, RGPD, DSN…).
En 2020, s’est ajoutée la crise sanitaire et économique qui a accéléré cette nécessité.
Fort de nombreuses années d’expériences dans la vente et la gestion de produits d’assurance pour différents organismes, nous connaissons les difficultés rencontrées par les Dirigeants et les Services des Ressources Humaines. Il faut des salariés rapidement opérationnels, experts de leur métier et pour un coût raisonnable. C’est pour ces raisons que nous pouvons vous accompagner dans les différentes étapes de la vie de vos contrats.
Nos activités
Vie du contrat
Adhésions / Affiliations
Gestion des mises à jour
Gestion des cotisations
Gestion des résiliations
Relances contentieuses
Prestations
Gestion des sinistres
Gestion des règlements
Prestations en multidevises
Relation client
Gestion des appels entrants
Gestion des réclamations
Gestion des débordements
Permanence téléphonique
Nos solutions
Gestion en débordement
Lors des pics d’activité
Permanence en dehors des jours et des horaires d’ouverture
Gestion conjointe
En simultané avec l’équipe de gestion
Gestion limitée
La reprise d’une partie de la gestion comme par exemple les adhésions ou les mises à jour
Gestion intégrale
La reprise complète de la gestion de A à Z afin que la société puisse se concentrer sur ses activités à forte valeur ajoutée
Nos forces
International
Équipe multilingues (Français, Espagnol, Anglais, et Arabe littéraire)
Gestion multidevises
Sécurité
Gestion sur nos outils ou ceux de nos clients dans le respect des normes
Rapport personnalisé en fonction des besoins
économique
Barcelone offre une meilleure fiscalité et une main d’œuvre à coût réduit. Cela nous permet de proposer des tarifs préférentiels
Disponibilité
6 jours sur 7
Large plage horaire
Nous existons depuis 2019, et ils nous font déjà confiance…
Votre interlocuteur privilégié
Sébastien FREHAUT
C.E.O PROTEGAT Cover